Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip VendVivo renka, naudoja, saugo ir tvarko klientų bei svetainės lankytojų asmens duomenis, kai jie naudojasi mūsų svetaine, pateikia užsakymus, susisiekia su mumis ar kitaip naudojasi mūsų paslaugomis.

Naudodamiesi šia svetaine, pateikdami savo asmens duomenis ar įsigydami mūsų prekes ar paslaugas, patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šią privatumo politiką.

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas: MB Plakam (VendVivo)

Įmonės kodas: 305107482

PVM kodas: LT100012608719

Adresas: Tvenkinių g. 8A-24, Šakių k., LT-47413 Kauno r., Lietuva

El. paštas: info@vendvivo.com

Telefonas: +37063684613

2. Kokius asmens duomenis renkame

Galime rinkti ir tvarkyti šiuos asmens duomenis:

vardą ir pavardę;
telefono numerį;
el. pašto adresą;
pristatymo adresą;
atsiskaitymo duomenis;
įmonės pavadinimą, įmonės kodą ir PVM kodą, jei perkama įmonės vardu;
užsakymo informaciją;
su mokėjimu susijusią informaciją tiek, kiek reikia užsakymui įvykdyti;
susirašinėjimo duomenis, kai susisiekiate su mumis el. paštu ar telefonu;
techninius svetainės naudojimo duomenis, pvz., IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio informaciją ir slapukų duomenis.

3. Duomenų tvarkymo tikslai

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

užsakymams priimti ir vykdyti;
prekėms pristatyti;
sąskaitoms išrašyti;
klientų aptarnavimui;
užklausoms nagrinėti;
grąžinimo ir garantijos klausimams spręsti;
svetainės veikimui ir naudojimo patogumui gerinti;
teisinėms prievolėms vykdyti;
tiesioginės rinkodaros pranešimams siųsti, jei davėte sutikimą.

4. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Jūsų asmens duomenys tvarkomi šiais teisiniais pagrindais:

sutarties vykdymas, kai pateikiate užsakymą;
teisinių prievolių vykdymas;
mūsų teisėtas interesas užtikrinti svetainės saugumą, administruoti užsakymus ir gerinti paslaugų kokybę;
jūsų sutikimas, kai duomenys naudojami rinkodaros ar kitais papildomais tikslais.

5. Duomenų teikimas

Jūsų asmens duomenys gali būti teikiami tik tiek, kiek būtina paslaugoms teikti, šiems gavėjams:

mokėjimo paslaugų teikėjams;
kurjerių ir transporto paslaugų teikėjams;
apskaitos ar teisinių paslaugų teikėjams;
IT, svetainės priežiūros ar prieglobos paslaugų teikėjams;
valstybės institucijoms, kai to reikalauja įstatymai.

Visi duomenų tvarkytojai privalo užtikrinti tinkamą jūsų asmens duomenų apsaugą ir tvarkyti juos tik teisėtais tikslais.

6. Duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, pasiekti, arba kiek to reikalauja taikoma teisė.

Pavyzdžiui:

užsakymų ir sąskaitų duomenys saugomi apskaitos ir mokesčių teisės aktuose nustatytą laikotarpį;
susirašinėjimo duomenys saugomi pagrįstą laikotarpį, reikalingą užklausoms ir ginčams nagrinėti;
rinkodaros duomenys saugomi, kol atšauksite sutikimą.

7. Slapukai

Mūsų svetainė gali naudoti slapukus, kad užtikrintų tinkamą svetainės veikimą, gerintų naudojimo patogumą ir rinktų statistinę informaciją apie svetainės naudojimą.

Slapukai gali būti naudojami:

būtinosioms svetainės funkcijoms;
naršymo patogumui gerinti;
analitikai ir statistikai;
rinkodaros tikslais, kai taikoma ir gautas sutikimas.

Slapukų nustatymus galite valdyti savo naršyklės nustatymuose.

Analitikos ir reklamos slapukai

Jums sutikus, šioje svetainėje naudojami toliau nurodyti įrankiai. Jie neįjungiami, kol slapukų lange nepaspaudžiate „Sutinku“, o savo pasirinkimą bet kada galite pakeisti kiekvieno puslapio apačioje paspaudę „Slapukų nustatymai“.

Meta pikselis („Meta Platforms Ireland Ltd.“) – matuoja apsilankymus, produktų peržiūras, užklausas ir paspaudimus ant mūsų telefono ar el. pašto, kad galėtume vertinti ir gerinti „Facebook“ ir „Instagram“ reklamą bei rodyti aktualius skelbimus. Slapukai, pvz., _fbp, saugomi iki 90 dienų.
„Google Analytics 4“ ir „Google Ads“ („Google Ireland Ltd.“), kai įjungti – svetainės statistika ir „Google“ reklamos efektyvumo matavimas. Slapukai, pvz., _ga ir _gcl_au, saugomi iki 2 metų.

Jūsų pasirinkimas slapukų lange saugomas naršyklėje 12 mėnesių. „Meta“ ir „Google“ duomenis gali tvarkyti už Europos ekonominės erdvės ribų pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą arba Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas.

8. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

būti informuoti apie savo asmens duomenų tvarkymą;
susipažinti su savo asmens duomenimis;
reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
reikalauti ištrinti savo asmens duomenis, kai tai leidžia įstatymai;
reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
tam tikrais atvejais nesutikti su duomenų tvarkymu;
bet kada atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis: info@vendvivo.com

9. Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo praradimo, neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo.

10. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Neatsakome už jų privatumo praktiką ar turinį. Rekomenduojame atskirai susipažinti su jų privatumo politikomis.

11. Privatumo politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę bet kada atnaujinti šią privatumo politiką. Atnaujinta versija skelbiama šioje svetainėje ir įsigalioja nuo paskelbimo dienos.

12. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar savo asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis:

MB Plakam (VendVivo)